F-gass-sertifisert installatør (kategori I) • Oslo og AkershusRing 464 65 174

Personvernerklæring for Varme og Kulde AS

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Varme og Kulde AS (org.nr. 928 315 703) samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger, i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-post), kundeinformasjon (kjøpshistorikk, forespørsler og kommunikasjon), tekniske data (IP-adresse, enhetsinformasjon og bruksmønstre på nettsiden) og betalingsinformasjon nødvendig for transaksjoner.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Behandling av bestillinger og levering av tjenester, kundeservice, markedsføring der samtykke er gitt, overholdelse av lovpålagte forpliktelser og forbedring av våre tjenester.

4. Rettslig grunnlag

Oppfyllelse av avtale, samtykke der det er påkrevd, berettiget interesse (f.eks. kundeservice) og juridiske forpliktelser.

5. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet eller så lenge loven krever, og slettes eller anonymiseres deretter.

6. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenestene, påkrevd ved lov, eller kunden har samtykket. Databehandlere som behandler opplysninger på våre vegne er bundet av databehandleravtale i samsvar med GDPR.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting («retten til å bli glemt»), begrensning av behandling, dataportabilitet, å protestere mot behandling basert på berettiget interesse, og å trekke tilbake samtykke.

8. Informasjonssikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

9. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Endringer publiseres på denne siden.

10. Kontakt

Spørsmål om personvern rettes til Varme og Kulde AS, post@varmekulde.no. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

Klar for bedre inneklima?

Beskriv behovet ditt, så får du et konkret tilbud. Send oss gjerne bilder av boligen eller anlegget på e-post – vi vurderer alt digitalt, raskt og uforpliktende.

Få tilbud  Ring 464 65 174
Ring 464 65 174 Få tilbud